Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Taz Mall (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») via le site vero.brimind.pro. Toute commande passée implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Taz Mall propose du mobilier artisanal et des objets de décoration intérieure fabriqués sur mesure. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Taz Mall s'engage à présenter les produits avec la plus grande fidélité possible, mais de légères variations de couleur de bois, de tissu ou de texture peuvent exister en raison du caractère artisanal. Taz Mall se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (DT) toutes taxes comprises. Taz Mall se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation. Les frais de livraison sont indiqués séparément et varient selon la région et le volume du mobilier.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le Client et Taz Mall. Taz Mall se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou irréalisable. En cas d'annulation par Taz Mall, le Client en sera informé dans les plus brefs délais. Les commandes sur-mesure peuvent nécessiter la validation d'un acompte avant le lancement de la fabrication.
5. Paiement
Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison en espèces (cash on delivery). Le Client doit disposer du montant exact au moment de la livraison. Tout refus de paiement à la livraison sans motif valable pourra entraîner la suspension du compte Client et l'interdiction de passer de nouvelles commandes.
6. Livraison
Taz Mall expédie les commandes en stock sous 48h. Pour les commandes sur mesure, le délai de fabrication (généralement 2 à 4 semaines) vous sera communiqué. Taz Mall ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.
7. Retours et remboursements
Le Client dispose de 7 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un article standard non utilisé dans son état d'origine. Les meubles fabriqués sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés. Les frais de retour sont à la charge du Client. Taz Mall prend en charge les frais uniquement en cas de défaut de fabrication avéré. Le remboursement, s'il est accordé, est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables.
8. Responsabilité
Taz Mall ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de la mauvaise installation des meubles. La responsabilité totale de Taz Mall est strictement limitée au montant TTC de la commande. Les photos de nos créations artisanales sont fournies à titre illustratif ; chaque pièce étant faite main, elle demeure unique.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site vero.brimind.pro (designs des meubles, textes, images, logos) est la propriété exclusive de Taz Mall. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de TAKWEAR (Tunis, Tunisie).